以下の入力フォームに必要事項を入力していただき「送信」ボタンを押してください。
オンライン相談をご希望のお客様は、折り返し弊社担当者よりご連絡いたします。
＊の必須項目は必ずご入力ください。
事故でお急ぎの場合
こちらは弊社営業時間内の対応になります。
通常1~2営業日ほど返答にお時間をいただきますので、各保険会社フリーダイヤルにご連絡ください。
クーリングオフご希望の場合
各保険会社によって手続き方法が異なります。
お手数ですが、各保険会社クーリングオフ手続き方法をご確認頂きご対応のほどよろしくお願いいたします。
各社フリーダイヤル
| AIG損害保険株式会社 | 自動車保険の事故受付：0120-416-652 火災・傷害保険などの事故受付：0120-01-9016 （24時間365日受付） |
|---|---|
| 東京海上日動火災保険株式会社 | 0120-119-110 （24時間365日受付） |
| 損害保険ジャパン株式会社 | 自動車保険の事故受付：0120-256-110 火災・傷害保険の事故受付：0120-727-110 （24時間365日受付） |
| 三井住友海上火災保険株式会社 | 自動車保険の事故のご連絡：0120-258-365 火災・傷害保険などの事故のご連絡：0120-258-189 （24時間365日受付） |
| あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 | 自動車保険の場合：0120-024-024 自動車保険以外（火災、傷害、新種保険など）：0120-985-024 （24時間365日受付） |
| 大同生命保険株式会社 | コールセンター：0120-789-501 9:00～18:00(土、日、祝日、年末年始を除く) |
|---|---|
| メットライフ生命保険株式会社 | カスタマーサービスセンター：0120-881-796 月～金 9:00～20:00／土 9:00～18:00 （日、祝日、年末年始休み） |
| 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 | 0120-536-338 平日 9:00～18:00／土曜 9:00～17:00 (日曜、祝日、年末年始を除きます) |
| 三井住友海上あいおい生命株式会社 | お客様サービスセンター：0120-324-386 シニア線用ダイヤル(70歳以上のお客さま)：0120-789-658 月～金 9:00～18:00 (日、祝日、年末年始除く) |
| 日本生命保険相互会社 | ニッセイコールセンター：0120-201-021 月～金曜日 9:00～18:00／土曜日 9:00～17:00 (祝日、12/31～1/3を除く) |
| ジブラルタ生命保険株式会社 | 一般のお客さま：0120-78-2269 教職員のお客さま：0120-37-9419 ご高齢のお客さま：0120-16-7895 受付時間：平日 9:00～18:00 土曜 9:00～17:00（日・祝・年末年始を除く） |
各社クーリングオフ申請方法
| AIG損害保険株式会社 | リンク先の「インターネットでのクーリングオフのお申し出」から申請可能です。
https://www.aig.co.jp/sonpo/contractor/coolingoff 書面（はがき）でお手続き希望の場合は以下の記載内容を参照してください。 
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|---|---|
| 東京海上日動火災保険株式会社 | リンク先の「弊社へのご不満・ご要望」から「フォームでご連絡」を選択すると申請可能です。
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/ フォーム内の「内容」に記載する事項は以下となります。（コピー推奨） ●申込人住所： ●氏名： ●申込日： ●保険種類 ●証券番号 ●ご契約の営業店 ●ご契約の代理店 書面（はがき）でお手続き希望の場合は以下の記載内容を参照してください。 
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| 損害保険ジャパン株式会社 | リンク先から必要事項を入力し、申請可能です。
https://coolingoff.sompo-japan.co.jp/inquiry/create 書面（はがき）でお手続き希望の場合は以下の記載内容を参照してください。 
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| 三井住友海上火災保険株式会社 | リンク先の「お申出フォームよりお申出をご希望の方はこちら」から申請可能です。
https://www.ms-ins.com/contractor/procedure/well/confirm08.html 書面（はがき）でお手続き希望の場合は以下の記載内容を参照してください。 
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| あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 | リンク先の「ホームページでのお手続き」内の「ご入力」から申請可能です。
https://www.aioinissaydowa.co.jp/contact/cooling_off/ 書面（はがき）でお手続き希望の場合は以下の記載内容を参照してください。 
|
| 大同生命保険株式会社 | リンク先から必要事項を入力し、申請可能です。
https://account.daido-life.co.jp/insured/CtrlS8StartCool 書面（はがき）でお手続き希望の場合は以下の記載内容を参照してください。 
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|---|---|
| メットライフ生命保険株式会社 | リンク先から必要事項を入力し、申請可能です。
https://www.metlife.co.jp/cooling-off/form 書面（はがき）でお手続き希望の場合は以下の記載内容を参照してください。 
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| 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 | リンク先から必要事項を入力し、申請可能です。
https://www2.tmn-anshin.co.jp/system/contact/contactusf.asp 書面（はがき）でお手続き希望の場合は以下の記載内容を参照してください。 
|
| 三井住友海上あいおい生命株式会社 | リンク先から必要事項を入力し、申請可能です。
https://www.msa-life.co.jp/form/coolingoff/coolingoff.php 書面（はがき）でお手続き希望の場合は以下の記載内容を参照してください。 
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| 日本生命保険相互会社 | リンク先ページの「次へ」から必要事項をご入力し、申請可能です。
https://www.nissay.co.jp/contact/coolingoff/index.html 書面（はがき）でお手続き希望の場合は以下の書面（pdf）を使用し、下記の宛先までお送りください。 ＜書面の送付先＞ 〒113-8661 東京都文京区本駒込２-２８-８ 文京グリーンコート 日本生命保険相互会社 ニッセイダイレクト事務センター（クーリング・オフ担当） |
| ジブラルタ生命保険株式会社 | お手続き方法は下記リンク先にてご確認頂きますようお願い致します。
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